বেইজিং পোষা হাসপাতালের চার্জ এলোমেলোভাবে প্রকাশিত: জীবাণুমুক্তকরণ শল্য চিকিত্সার দাম 3 গুণ আলাদা
সম্প্রতি, বেইজিংয়ে পোষা প্রাণীর হাসপাতালের এলোমেলো চার্জ সম্পর্কে একটি সংবাদ ব্যাপক দৃষ্টি আকর্ষণ করেছে। কিছু পোষা প্রাণীর মালিক জানিয়েছেন যে বিভিন্ন হাসপাতালে একই জীবাণুমুক্তকরণ শল্য চিকিত্সার দামের পার্থক্য 3 বারের চেয়ে বেশি এবং কিছু হাসপাতালে সমস্যা রয়েছে যেমন অস্বচ্ছ চার্জ এবং স্বেচ্ছাচারিত দাম বৃদ্ধি। এই প্রতিবেদক বেইজিংয়ের 10 পোষা প্রাণীর হাসপাতালে জীবাণুমুক্তকরণ শল্য চিকিত্সার অভিযোগগুলি তদন্ত করেছিলেন এবং দেখেছিলেন যে দামের পার্থক্যটি উল্লেখযোগ্য ছিল এবং কিছু হাসপাতালে এমনকি অদৃশ্য খরচও ছিল।
1। জীবাণুমুক্তকরণ শল্য চিকিত্সার দামের তুলনা
হাসপাতালের নাম | পুরুষ বিড়াল জীবাণুমুক্ত মূল্য (ইউয়ান) | মহিলা বিড়াল জীবাণুমুক্ত মূল্য (ইউয়ান) | এটি কি পোস্টোপারেটিভ কেয়ার অন্তর্ভুক্ত? |
---|---|---|---|
একটি পোষা হাসপাতাল | 800 | 1200 | হ্যাঁ |
বি পোষা হাসপাতাল | 500 | 900 | না |
সি পোষা হাসপাতাল | 1500 | 2000 | হ্যাঁ |
ডি পোষা হাসপাতাল | 600 | 1000 | না |
ই পোষা হাসপাতাল | 1000 | 1500 | হ্যাঁ |
টেবিল থেকে এটি দেখা যায় যে পুরুষ বিড়ালের জন্য জীবাণুমুক্তকরণ শল্য চিকিত্সার দাম 500 ইউয়ান থেকে 1,500 ইউয়ান পর্যন্ত এবং মহিলা বিড়ালদের জন্য জীবাণুমুক্তকরণ শল্য চিকিত্সার দাম 900 ইউয়ান থেকে 2,000 ইউয়ান পর্যন্ত উল্লেখযোগ্য দামের পার্থক্য রয়েছে। কিছু উচ্চমূল্যের হাসপাতালগুলি পোস্টোপারেটিভ কেয়ার অন্তর্ভুক্ত করার দাবি করে, তবে প্রকৃত পরিষেবা সামগ্রী স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করা হয়নি।
2। অদৃশ্য ব্যবহারের সমস্যাটি বিশিষ্ট
অস্ত্রোপচারের ব্যয় ছাড়াও কিছু পোষা প্রাণীর হাসপাতালেরও অদৃশ্য গ্রাহ্য সমস্যা রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, পোস্টোপারেটিভ অ্যান্টি-ইনফ্ল্যামেটরি ড্রাগস, ব্যথানাশক, সেলাই অপসারণ ফি এবং অন্যান্য আইটেমগুলি উদ্ধৃতিতে স্পষ্টভাবে বলা হয়নি, ফলে পোষা প্রাণীদের মালিকদের অপারেশনের পরে অতিরিক্ত ফি দিতে বলা হয়েছিল। নিম্নলিখিত কিছু অদৃশ্য খরচ আইটেম এবং দাম রয়েছে:
গ্রাহক প্রকল্প | দামের সীমা (ইউয়ান) | ঘটনার ফ্রিকোয়েন্সি |
---|---|---|
পোস্টোপারেটিভ অ্যান্টি-ইনফ্ল্যামেটরি ড্রাগস | 100-300 | 80% |
ব্যথা ত্রাণ ওষুধ | 50-200 | 60% |
সেলাই অপসারণ ফি | 100-150 | 50% |
প্রিপারেটিভ পরীক্ষা ফি | 200-500 | 70% |
3। গ্রাহক অভিযোগ এবং শিল্প তদারকি
পিইটি হাসপাতালে এলোমেলো চার্জের সমস্যার প্রতিক্রিয়া হিসাবে, অনেক গ্রাহক সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম এবং অভিযোগ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কথা বলেছেন। এই প্রতিবেদক গত 10 দিনের মধ্যে একটি অভিযোগ প্ল্যাটফর্ম থেকে ডেটা বাছাই করে দেখেছেন যে পিইটি হাসপাতাল সম্পর্কিত অভিযোগগুলির মধ্যে চার্জিং ইস্যুগুলির অনুপাত 65%এর চেয়ে বেশি। নিম্নলিখিত অভিযোগের ধরণ বিতরণ:
অভিযোগের ধরণ | শতাংশ | সাধারণ কেস |
---|---|---|
চার্জগুলি অস্বচ্ছ | 45% | অ্যান্টি-ইনফ্ল্যামেটরি ওষুধের জন্য অর্থ প্রদানের জন্য অস্ত্রোপচারের আগে কোনও পূর্বের নোটিশ দেওয়া হয়নি |
দাম স্ফীত হয় | 30% | একই অপারেশনে বিভিন্ন হাসপাতালের মধ্যে দামের পার্থক্য 3 বার |
সঙ্কুচিত পরিষেবা | 15% | প্রতিশ্রুত পোস্টোপারেটিভ কেয়ার পূরণ হয় না |
অন্যান্য প্রশ্ন | 10% | দুর্বল মনোভাব, পেশাদারিত্বমূলক প্রযুক্তি ইত্যাদি সহ |
4 ... বিশেষজ্ঞ পরামর্শ এবং ভোক্তাদের প্রতিক্রিয়া কৌশল
পিইটি হাসপাতালে এলোমেলো চার্জের ঘটনার প্রতিক্রিয়া হিসাবে, শিল্প বিশেষজ্ঞরা নিম্নলিখিত পরামর্শগুলি সামনে রেখেছেন:
1।একটি নিয়মিত হাসপাতাল চয়ন করুন:যোগ্য পিইটি হাসপাতালগুলি পছন্দ করা হয় এবং হাসপাতালের যোগ্যতাগুলি শিল্প সমিতির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে পরীক্ষা করা যেতে পারে।
2।আগাম ফি নির্ধারণ করুন:অপারেশনের আগে সম্ভাব্য অতিরিক্ত ব্যয় সহ ব্যয়ের বিশদ তালিকা সরবরাহ করতে হাসপাতালকে বলুন।
3।গ্রাহক ভাউচার রাখুন:বিরোধের ক্ষেত্রে অধিকার রক্ষা করতে ডকুমেন্টস এবং চুক্তিগুলি যথাযথভাবে চালিয়ে যান।
4।একাধিক পক্ষ থেকে দামের তুলনা:দাম এবং পরিষেবা সামগ্রীর তুলনা করতে টেলিফোন বা অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে একাধিক হাসপাতালের সাথে পরামর্শ করুন।
বেইজিং পিইটি মেডিকেল ইন্ডাস্ট্রি অ্যাসোসিয়েশন জানিয়েছে যে এটি সদস্য ইউনিটগুলির তদারকি জোরদার করবে এবং ফিগুলির স্বচ্ছতা প্রচার করবে। একই সময়ে, এটি গ্রাহকদের অযৌক্তিক ফিগুলির মুখোমুখি হওয়ার সময় সক্রিয়ভাবে অভিযোগ করার আহ্বান জানায়।
পিইটি চিকিত্সা শিল্পে এলোমেলো চার্জের সমস্যা কেবল পোষা প্রাণী উত্থাপনের ব্যয়ই বাড়িয়ে তোলে না, তবে শিল্পের বিশ্বাসযোগ্যতাও প্রভাবিত করে। আমরা আশা করি যে প্রাসঙ্গিক বিভাগগুলি তদারকি জোরদার করবে, শিল্পের মানক উন্নয়নের প্রচার করবে এবং পিইটি মালিকদের স্পষ্টভাবে গ্রাস করার অনুমতি দেবে।
বিশদ পরীক্ষা করুন
বিশদ পরীক্ষা করুন